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镇原县政务服务中心积极创新服务方式

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2020/1/14

  镇原短信群发平台是江西晨露科技传媒有限公司开发而来的短信平台。江西晨露科技传媒有限公司成立于2010年,具有10年行业经验,是一家专业从事“短信群发业务”综合型服务公司,主要向企业客户提供订单通知短信、验证码短信接口、企业独享短信通道、短信营销等服务。


 

 为进一步树立政务服务中心良好形象,改善政务服务环境,镇原县政务中心加强组织领导,强化制度建设,全面自查自纠,积极整改落实,打造优良作风,从日常工作点滴抓起,积极组织工作人员引导市民形成良好文明习惯。

  记者近日走进镇原县政务服务中心,看到LED大屏上滚动播放着社会主义核心价值观和时代楷模公益宣传标语,在禁止吸烟区域的醒目位置设置了统一的禁止吸烟标识,各楼层导办员正在热情引导群众办理业务,智能叫号的声音传遍了整个大厅。

  “我们成立了市级文明单位创建工作领导小组,印发了市级文明单位创建工作规划,从日常工作点滴抓起,突出宣传引导。同时结合‘不忘初心、牢记使命’主题教育,加强工作人员工作作风建设,开展志愿服务宣传培训,助力‘放管服'改革,努力营造风清气正的政务服务环境。”镇原县政务中心主任惠德宏说。

  据悉,为了提升窗口服务能力和水平,推进优质服务常态化,镇原县政务服务中心制定了股室、保洁员值班制度和安全工作巡查制度,提倡工作人员说普通话、讲文明用语。

  镇原县政务中心绩效考评股股长李娜娜说:“同事们都本着‘有则改之,无则加勉’的工作态度,签订了《严守纪律承诺书》,自查自纠,进行问题整改,保持优良作风,积极为群众服务。”

  “今天来办理业务,感觉这里的办理环境更好了,工作人员的服务更加热情周到了,更有流程感和程序感了,非常快捷方便,非常满意,比前几年好多了。”办理纳税业务的群众兰海乔高兴地说。

  据了解,镇原县政务服务中心2019年前3季度累计办件18.7万件,发放宣传资料1.1万份,接受群众各类咨询360余次,为企业全程代办服务18次,节假日预约服务215次,提供上门零距离服务次35次,评价率100%,满意率98%。



 来源:镇原人民政府网     镇原短信群发|镇原短信平台转载

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